重点
典型消息示例
AI 只生成草稿,不直接执行关键业务。
客户消息:明天老样子,青椒多加 10 斤,土豆不要了。
| 识别结果 | 系统动作 |
|---|---|
| 按历史订单复购 | 读取最近一次订单 |
| 青椒 +10斤 | 生成 increase_qty 变更 |
| 土豆删除 | 生成 remove_item 变更 |
| 客户确认消息 | 生成待复制的出站消息草稿 |
重点
安全边界
客户消息仍由人工确认后发送。
- AI 不自动发送客户消息。
- AI 不自动改价。
- AI 不直接生成正式订单。
- 关键动作必须人工确认并留痕。
AI 只生成草稿,不直接执行关键业务。
客户消息:明天老样子,青椒多加 10 斤,土豆不要了。
| 识别结果 | 系统动作 |
|---|---|
| 按历史订单复购 | 读取最近一次订单 |
| 青椒 +10斤 | 生成 increase_qty 变更 |
| 土豆删除 | 生成 remove_item 变更 |
| 客户确认消息 | 生成待复制的出站消息草稿 |
客户消息仍由人工确认后发送。